
1. Le socle : installation de postes et configuration réseau
« Un bon départ, c’est la clé »
- Audit initial
On commence par comprendre vos besoins : nombre de postes, applications métiers, volumes de données, mobilité… - Choix et configuration du matériel
PC fixes, laptops, bornes Wi-Fi, switchs, imprimantes, etc. On sélectionne du matos fiable et adapté à votre budget. - Mise en place du réseau local
- Câblé (Ethernet) pour la stabilité et la performance
- Wi-Fi pour la flexibilité et la mobilité en open-space ou zone client
- Serveur local ou cloud hybride
- Serveur sur site pour un contrôle total et un accès ultra-rapide
- Infrastructure cloud (Azure, AWS, Google Cloud) pour la scalabilité et la résilience
2. Maintenance proactive : on anticipe plutôt qu’on répare 🔧💡
« Les pannes, ça ne prévient pas ; nous, si »
- Maintenance préventive programmée
Check-up hebdo : santé des disques, mises à jour de firmware, nettoyage physique. - Surveillance en temps réel
Alertes automatiques sur la disponibilité réseau, l’usage CPU/RAM, l’espace disque… - Patch management
Automatisation des mises à jour Windows, macOS, Linux, antivirus, et de vos applicatifs métiers.
3. Sécurité renforcée : vos données, c’est sacré 🛡️🔒
« Hackers, passez votre chemin »
- Pare-feu et segmentation réseau
Protection périphérique, sous-réseaux dédiés pour serveurs, IoT, postes visiteurs… - Antivirus/EDR de nouvelle génération
Détection comportementale, sandboxing, remédiation automatique. - Sauvegardes régulières et tests de restauration
- Sauvegarde locale + off-site (cloud ou site secondaire)
- Tests trimestriels de restauration pour garantir la fiabilité
- Sensibilisation des utilisateurs
Phishing, mots de passe forts, MFA : on forme vos équipes.
4. Réactivité et support : votre uptime avant tout ⚡🚨
« Quand ça tombe, on est déjà sur le coup »
- SLA personnalisés
Temps de réponse garanti (30 min, 2 h, 4 h…), selon votre criticité. - Support multi-canal
Hotline, ticketing, chat en ligne, intervention à distance ou sur site. - Rapports périodiques
Bilan mensuel : incidents, performances, recommandations.
5. ROI et productivité : l’IT comme levier de croissance 📈💼
« Un parc bien géré, c’est moins de stress et plus de business »
- Réduction des interruptions
Moins de pannes = plus de temps de travail effectif. - Optimisation des coûts
Durée de vie prolongée du matériel, budget maîtrisé. - Agilité accrue
Déploiement rapide de nouveaux postes, télétravail facilité.
🎯 Objectif : moins de pannes, plus de productivité.
💬 Promesse : réactivité garantie pour que vous perdiez un minimum de temps en cas de pépin.
Prêt·e à booster votre infra ? 🚀
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